車検は、武蔵野市にある車検のコバック「後藤自動車」へ

株式会社 後藤自動車

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お客様の声

御社の車検予約をキャンセルし
オートバックスに車検を申し込んでいました。
数回の電話で話を進めていましたが
社員の対応に親切感が感じられず
御社にキャンセルを撤回、車検を申し込み
ました。
次回以降もコバックに申し込みたいと思います。
・夕方引き取りに来た時、待っている間
飲み物をだして欲しかったです。
飲み物は車の持ち込み時だけなんですか?

スタッフのコメント

この度はご入庫いただきましてありがとうございました。
お飲み物に関してですが、
ご入庫時は現車での説明があり、お待たせする時間があるため
お飲み物を伺っておりますが、完成時はご精算後すぐに出庫となるため
お伺いしていませんでした。
もちろんスタッフに申し付けて頂ければお飲み物を出させていただいているのですが、
配慮が足りず申し訳ございませんでした。
I様の貴重なご意見を生かせるよう改善させていただきます。

関連するお客様の声

車検では毎回お世話になっています。
テキパキとしたお仕事振りや妥当なアドバイス
誠実なご対応に感謝しています。
次回もよろしくお願い致します。

スタッフのコメント

いつも当社をご利用いただきましてありがとうございます。
喜んで頂けてうれしいです!
次回も宜しくお願いします!

7月、我が家の23年目のスーパーカー(近所のスーパーに行く車)の
車検ではお世話になりました。
クーラーの調子も良く、その後も快適に使っています。
車検では掛かった費用も細かく説明していただき納得できました。
古い車ですが、長年使ったお気に入りで、もう少し頑張ってもらいたいので
何かあれば又、相談させて下さい。
今後共よろしくお願い致します。

スタッフのコメント

車検ご利用ありがとうございます。
エアコンの添加剤を入れましたが冷えはどうですか?
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
これからもよろしくお願いします。

皆様の対応に誠実さを感じ誠心誠意、一生懸命
ていねいに接してくれるため
12ヶ月点検、車検とお願いしております。
今後共、よろしくお願い致します。

スタッフのコメント

いつもありがとうございます!
これからも宜しくお願いします。

このたびは大変お世話になりました‼︎
ディーラーさんで購入した中古車で
車検もメンテナンスもすべてディーラーさんに
おまかせしていました。
今回はタイヤ交換ということで車検の額も大きくなり
近所にある後藤自動車さんにお願いしました。
見積もりを説明下さる際に、実際の車のそれぞれのパーツや
オイル状況などを見せて下さりとても安心できました。
タイヤも持ち込みでしたが、他店と比べても高額でなく
全体的にとても満足しています!
ありがとうございました。
次回の点検でもお世話になります‼︎

スタッフのコメント

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
実際に見ていただくと納得していただけることが多いので
可能な限り現車での説明を心がけております。
またのご来店お待ちしております。

お気軽にご相談ください

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