車検は、武蔵野市にある車検のコバック「後藤自動車」へ

Voicesお客様の声

最新のお客様の声

車検の受付、引渡しの際に費用の明細を細かく説明してくれて親切な対応でした。
費用もこちらの希望通りできるだけ節約できてよかったです。
今後も1年点検、車検で利用させていただきますのでよろしくお願いいたします。

スタッフのコメント

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご希望通りに仕上がってよかったです。
今後とも宜しくお願い致します。

サービスモードで納車され、驚きましたが、11年も経過したB180の車検を当方の希望通りの整備で引き受けて下さり、ありがとうございました。
高年式の中古車で次回の車検が費用の面で、乗り継げられれば、お願いしたいと思っています。それまで、ゴールド免許らしく無事故を心がけて行きます。
今回はお世話になり重ねて御礼申し上げます。敬具

スタッフのコメント

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
サービスモードの件は大変申し訳ございませんでした。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください。

ルポ及びトルネオの車検、有り難うございました。
また楽しく運転させていただきます。相変わらず整備等よろしくお願いします。
有難うございました。

スタッフのコメント

いつも当社をご利用頂きましてありがとうございます。
トルネオも約17万キロで今回修理箇所がいくつか出てしまいましたが
まだまだ元気に動いてくれていますね!これからもお困りごとがありましたら
お気軽にご連絡ください(^^♪

修理、整備内容についてていねいに説明してもらえました。
いくつかご提案してもらいましたが、強引ではまったくなく、納得のいくサービスを提供してくださいました。

スタッフのコメント

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました!
今後とも何か気になる点がございましたらお気軽にご連絡ください(^^♪

長年お世話になっていたました近所の車屋さん(外車が主)が廃業になり大変困っていました。ネットで調べたり、ガソリンスタンドでも聞いたりしましたが、近くでベンツの車検・修理に適切な所が見つかりませんでした。そこで新宿から多少距離がありましたが、ホームページの内容が良心的で、ドイツ車に強いとのことで、思い切ってお願いすることにしました。実際、お伺いして、メカニックの方がベンツに大変詳しく、車の状態(修理も含め)の説明がとても親切で納得ができ、安心してまかせることができました。大変良いお店に出会えたこと。又、車検の金額はリーズナブルで修理も迅速にしていただき、お願いして良かったと思っています。今後とも車の相談他、宜しくお願い申し上げます。
2020.9.12

スタッフのコメント

この度は新宿からわざわざ当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからもなにかございましたらお気軽にご連絡ください(^^)

先日はお世話になりました。
その後問題ないどころか快適に乗車できています。今後何かあったらまた相談させてください、よろしくお願いします。

スタッフのコメント

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました!
ブレーキパッドもギリギリの状態で危ないところでしたね!
今後なにかございましたらお気軽にご連絡ください!(^^)/

昨今の自動車業界も販売戦略が以前に増して大きく変わって来ている中、各社メーカーもアフタービジネスに力を入れ顧客の囲い込みに必死です。しかしながら、GOTOさんは地域に根ざした掛かり付け医の如く差別化していると感じました。整備のプロとサービスのプロ!まさにサービスの多様化は戦略として重要で、対応している女性スタッフは素晴らしいと思います! 一層の活躍を祈願しております。 某メーカー 経営企画統括責任者

スタッフのコメント

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました!
うれしいお言葉ありがとうございます!
今後もなにかございましたらお気軽にご連絡ください(^^)

はじめて利用させていただきました。15万Kを超え、オイルだけはマメに交換していたものの、エンジン周りが心配でしたが、きっちり整備いただき助かりました。
他社さんもそうですが、交換する部品や交換後の部品の状態など、写真等でより安心できるかなと思います。
車がピカピカで返ってきてうれしかったです!

スタッフのコメント

この度は初めてのご利用誠にありがとうございます!
今後もなにかございましたらお気軽にご連絡ください(^^♪

MINIを愛用しております。
BMWディーラーに当初任せていたメンテナンスを貴社に変更しました。
◎ 何かと形式的に過ぎるディーラーの対応から貴社の実直的対応に好感を持っている。
◎ 近くにあると、便利であり、気楽に相談できる
・ 引き続き、実直的なサービス姿勢を期待する

スタッフのコメント

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
後日整備のバッテリー交換もご依頼ありがとうございました!
今後もなにかあればお気軽にご連絡ください(^^♪

”ディーラーとの差別化を実現!!”
「顧客の立場」で「技術のプロとして」社内スタッフのチームワークの良さを感じました!
「My Carのかかりつけ医」として、安心・安全を末永くお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

スタッフのコメント

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
これからもかかりつけ医としていつでもお気軽にご連絡ください!
これからも宜しくお願い致します!