つぶやき 2013.10.29
お客様は神様ではないのか

経営者も社員も



お客様の満足すること、喜んでいただけることが一番うれしいです



「お客様は神様」は 神様に喜んでいただいて感謝する が本来の意味と思う



ましては、単に頭を下げなんでも言うことを聞きなさいと言うことではない



まずお客様に接する時の社員の感情が大切



イライラしながら「神様だ、神様と言われているから」、と表面を取り繕っても相手は直ぐに波動を感じています



社員の心がワクワクしながら、お客様をワクワクさせたらお互いに楽しい



ありがとうございます

記事のシェアをお願いします

facebookページも更新中