仕事で青森に行く用事があり、歌にも歌われている五能線に乗ってみた。
秋田から五所川原まで「リゾートしらかみ」全車指定席で3770円。
11時5分発、15時4分到着約4時間の列車の旅
1時間当たり942円、これはとても安い！
何といっても、お客様をいかに楽しませるかに集中していることに感動
その1
景色のよい海岸までの退屈しないように、途中バスケットの強豪能代高校の町能代駅のホームで停車、希望のお客にホームで駅員さんも加わりフリースロー体験、入れば景品がもらえる。車掌さんは終わるまで発車を待っている。
その2
車内販売は普通若い女性が多いがここは若い男性、3両編成で4時間のうち何度もまわってくる。決して上手ではないが特産品の説明に心がこもっていて感心。
その3
景色の良いところでは案内があり、スピードダウンの数々。
窓ガラスが大きくてシートも広い、ＢＯＸ席、フリーのラウンジや運転席も良く見え運転手気分になれる。
その4
トンネルの中は本来ただ暗いだけだが、そこもまた工夫で照明が星空に、すごいとは言えないが熱意がほほえましい。
その5
千畳敷駅では12分の停車中に自由に海岸に出られる。発車3分前に汽笛を3回鳴らすので列車にお戻りくださいとのアナウンス、駅舎のない小さなホームは改札もなく素通り、さて皆海岸へ。あっという間に３回の汽笛がなり散らばっていた乗客がみなホームのほうへぞろぞろと向かうはとてもほほえましい光景。すべてお客様中心。
（せせこましい都会の通勤電車「駆け込み…は…」など考えられない）
その6
最後は先頭車両のラウンジで五所川原まで津軽三味線の生演奏（２人の合奏）
途中の車掌さんのアナウンスも気にせずに熱演５曲、終わってぴたりと駅到着。
乗客も、運転手さんも、車掌さんも、車内販売員さんも、駅員さんも
みんな楽しんでいる五能線の４時間、とても楽しく勉強になりました
沿線地域の皆さん協力がいたるところで感じられました。
五能線関係者の皆さん ありがとうございました
