車の商談で、お客様も当社の社員も大笑いしていることがよくあります 商談成立です 両方とも　WIN　WIN　なので　当然といえば当然ですね ありがとうございます

私は○○しているのに、あの人はしていない 私が○○しているので、あなたは○○せねばならない 私が○○なので、あなたは○○であるべき のに、ねば、べき　は不平不満の表れ 人のことを言うのでなく、ただ自分がしていればいいだけ […]

鳴かぬなら、殺してしまえホトトギス　　　　信長 鳴かぬなら、鳴かせてみようホトトギス　　　秀吉 鳴かぬなら、鳴くまでまとうホトトギス　　　家康 鳴かぬなら、鳴かなくてもいいホトトギス　　　 鳴かぬなら、どっちでもいいホト […]

もし、 なんでも願った瞬間に叶ったらどうだろう…、 飲みたい高級ワインがパッとグラスに注がれてでた　ゴクゴク　うまい！！ 食べたたいものが瞬間に目の前に並んだ　バクバク食べた　満足！ ほしい車を思った瞬間にその車の運転席 […]

ねぎらいの気持ちを伝える意味で 「お疲れさん」とよく使う 引寄せの法則に従うと　 疲れていなくても脳は自動的に「疲れ」を探し始め、その疲れを探し当て増幅させる 会社でのよくある風景 社員が夕方帰社してくると 皆が元気良く […]

よく聞く言葉に 今日はバタバタしてまして なんだかバタバタしていて いつもバタバタしていると言っている人 振り返ってみると　その人は一年前もバタバタしていた おそらく1年後もバタバタしている 忙しい、忙しい 時間がない、 […]

経営者も社員も お客様の満足すること、喜んでいただけることが一番うれしいです 「お客様は神様」は　神様に喜んでいただいて感謝する　が本来の意味と思う ましては、単に頭を下げなんでも言うことを聞きなさいと言うことではない […]

２００８年１２月２１日　再掲載 ヘイッ、ラッシャイ。 お、来たな！ 今日はいつもに無く顔色いいぜ、　えっ、絶好調、すげぇ、すげぇ。 チャーシュー入りの専用ラーメンね、今日は特別にうまく出来そうな氣がするぜ。 ＜大将は麺を […]

へい、らっしゃい。　＜昨日うなだれていたお客＞ よ、お客さん、いやー　嬉しいね、きてくれて。 今日も専用ラーメンでいい、 えっ、　普通の？　普通でいいの？　？？ あっそ。 ＜いつものように大将はこの前と同じく楽しそうに、 […]

＜暗い顔した初めてのお客さんが何も言わずにうなだれて座る＞ へいらっしゃい、　ラーメン？でいいすか？ ‥‥。 ラーメンでいいよね、うちはラーメン屋だから、　ヨッシャ ちょっと時間かかるけどいいかな、じっくり味を仕込むのに […]