車検は、武蔵野市にある車検のコバック「後藤自動車」へ

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お客様の声

御社の車検予約をキャンセルし
オートバックスに車検を申し込んでいました。
数回の電話で話を進めていましたが
社員の対応に親切感が感じられず
御社にキャンセルを撤回、車検を申し込み
ました。
次回以降もコバックに申し込みたいと思います。
・夕方引き取りに来た時、待っている間
飲み物をだして欲しかったです。
飲み物は車の持ち込み時だけなんですか?

スタッフのコメント

この度はご入庫いただきましてありがとうございました。
お飲み物に関してですが、
ご入庫時は現車での説明があり、お待たせする時間があるため
お飲み物を伺っておりますが、完成時はご精算後すぐに出庫となるため
お伺いしていませんでした。
もちろんスタッフに申し付けて頂ければお飲み物を出させていただいているのですが、
配慮が足りず申し訳ございませんでした。
I様の貴重なご意見を生かせるよう改善させていただきます。

関連するお客様の声

この度 車検及び住所変更でお世話になりました。
両方を一度にご対応いただけた事で効率的に行え大変助かりました。
ありがとうございました。
お近くですので今後もお世話になります。
どうぞよろしくお願い致します。

スタッフのコメント

このたびは車検と住所変更のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お手続きのお手間を軽減できたようで嬉しく思います。
今後ともお近くの頼れるお店として、末永くお付き合いくださいませ。
またのご来店をお待ちしております。

皆さん感じ良く接して下さりありがとうございます。
主人が亡くなり、車のことはなにもわからないのでこれからもよろしくお願いします!

スタッフのコメント

温かいお言葉をありがとうございます。
大切なお車のサポートを通じて、少しでも安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
またのご来店をお待ちしております。

車検で利用しました。
アポなしで伺いましたが、丁寧に対応して頂きました。
もちろん作業も丁寧に行っていただきました。もう一度利用したいなと思わせる店舗でした。
ありがとうございます。

スタッフのコメント

このたびはご利用ありがとうございました。
突然のご来店にも関わらずお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。またのご来店をお待ちしております。

また、1年間安心して乗ることができます。ありがとうございました。

スタッフのコメント

ご利用ありがとうございました。これからも安心・安全なカーライフをサポートして参ります。またのご来店をお待ちしております。

お気軽にご相談ください

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0120-589-489

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