車検は、武蔵野市にある車検のコバック「後藤自動車」へ

後藤自動車

Voicesお客様の声

最新のお客様の声

対応が丁寧で、早かったです。
ネット予約の、1日車検か短時間なのかが初めての人にはわかりづらかったです。

スタッフのコメント

この度は初めてのご来店ありがとうございました。
ネット予約の件ですがわかりやすく表記できるよう検討致します。
貴重なご意見ありがとうございます。

ディーラーより身近に感じられ、20年以上のおつきあいです。
ていねいな仕事だから、信頼もでき安心しています。
ウィルス対策もしっかりしていると思われました。
今後ともよろしくお願いします。

スタッフのコメント

いつも当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します!

車検で利用、2回目です。
前回利用時からの運転距離を考慮して必要・不必要な交換を丁寧に説明いただき、非常に助かりました。
短時間、的確に車検していただきありがとうございます。

スタッフのコメント

2回目の車検ありがとうございました!
今後も当社でお役にたてることがございましたら
お気軽にご連絡ください(^^♪

ディーラーのメンテナンスパックが終わり12ヶ月点検で久しぶりに後藤自動車さんへ帰ってきました。
車検や鈑金などいろいろお世話になっていますが、ディーラーのようにあれもこれもとおすすめされないので良心的でとても安心感があります。
これからもよろしくお願いします。

スタッフのコメント

おかえりなさいませ!お客様のカーライフに合った提案を今後もさせていただきますので
これからも宜しくお願い致します!

車検時は丁寧な対応ありがとうざいました。

お知らせ事項でもし写真報告があればわかりやすく
すぐ修理依頼につながるのかなーと。

いいサービスをありがとうございました。

スタッフのコメント

この度は当社を初めてご利用頂きまして誠にありがとうございます。
写真報告を課題とさせていただき、より満足いただけるサービスを
心がけてまいります。
これからも何かございましたらお気軽にご連絡ください。

御社の車検予約をキャンセルし
オートバックスに車検を申し込んでいました。
数回の電話で話を進めていましたが
社員の対応に親切感が感じられず
御社にキャンセルを撤回、車検を申し込み
ました。
次回以降もコバックに申し込みたいと思います。
・夕方引き取りに来た時、待っている間
飲み物をだして欲しかったです。
飲み物は車の持ち込み時だけなんですか?

スタッフのコメント

この度はご入庫いただきましてありがとうございました。
お飲み物に関してですが、
ご入庫時は現車での説明があり、お待たせする時間があるため
お飲み物を伺っておりますが、完成時はご精算後すぐに出庫となるため
お伺いしていませんでした。
もちろんスタッフに申し付けて頂ければお飲み物を出させていただいているのですが、
配慮が足りず申し訳ございませんでした。
I様の貴重なご意見を生かせるよう改善させていただきます。

大変お世話になっております。
この度は、車検をお願い致しましたが、きちんと事前説明をいただき
納得感のある親切なご対応は又お願いしたくなるものでした。
会社もとてもAt homeで居心地が良く、次回は是非おばあ様にもおあいできればと思います。
ありがとうございました。

スタッフのコメント

いつも当社をご利用いただきありがとうございます!
まさかご来店の日がお誕生日だったとは!
おめでとうございます!
当社の創業者、常務に(おばあ様)伝えたところ喜んでおりました。
これからも宜しくお願い致します!

今回私は1月の後半に車検、2月の後半に整備とお世話になりました。
仕事が車通勤で毎日使っている為、整備は大事だと思いつつ
何をして良いかわからなかった所いろいろ教えていただき
整備をして頂き、毎日安心して乗らせてもらっています。
もー12年も乗っていますが、まだまだ乗り続けますので
又、車検と整備でお世話になります。

スタッフのコメント

この度は車検と整備でわけてのご入庫ありがとうございました。
お車も調子がいいようでよかったです(^^)
また当社でお役に立てることがございましたら
お気軽にご連絡ください!